Stefan Poppelreuter, Katja Mierke: Psychische Belastungen am Arbeitsplatz
Stefan Poppelreuter, Katja Mierke: Psychische Belastungen am Arbeitsplatz. Erich Schmidt Verlag (Berlin) 2005. 2., neubearbeitete und erweiterte Auflage. 224 Seiten. ISBN 978-3-503-07079-4. 29,80 EUR, CH: 51,00 sFr.
Zur Bedeutung der Thematik
In einer Zeit der rapiden gesellschaftlichen Veränderungen und steigender Arbeitslosenzahlen sieht sich der Arbeitnehmer immer neueren Anforderungen aber auch Herausforderungen gegenüber. Terminhetze, Arbeitsintensität und Verantwortungsdruck können zu psychischen Belastungen führen und sind in den letzten fünf Jahren in rund 90 Prozent aller Betriebe angestiegen. Psychische Belastung am Arbeitsplatz - und dahinter verbergen sich Phänomene wie Stress, Depressionen, Angst, Burn-out und auch Mobbing - werden immer mehr zu einem Kennzeichen der modernen Arbeitswelt.
Was wird in den Betrieben gegen psychische Belastungen getan? Zu wenig, das Falsche und oft nichts Zielgerichtetes. Dabei sind die Betriebe laut Arbeitsschutzgesetz verpflichtet, für jeden Arbeitsplatz Gefährdungsbeurteilungen durchzuführen. Und dies betrifft nicht nur Gefährdungen wie Lärm, Staub etc., sondern auch die psychischen Belastungen. Nur die Hälfte der Betriebe hat seit In-Kraft-Treten des Arbeitsschutzgesetzes 1996 eine Gefährdungsbeurteilung für die gesamte Belegschaft durchgeführt. Und von diesen hat weniger als ein Viertel psychische Belastungen überprüft. Das insbesondere vor dem Hintergrund, dass bei den körperlichen Belastungen eine rückläufige Tendenz zu beobachten ist, hingegen die psychischen Belastungen immer weiter in den Vordergrund drängen.
Die durch psychische Belastungen entstandenen Probleme müssen beim Namen genannt und einer Lösung zugeführt werden. Dazu muss zunächst herausgearbeitet werden, was psychische Belastungen überhaupt sind und wann sie vorliegen. Denn, nicht jede einzelne Stress-Situation am Arbeitsplatz stellt zwangsläufig eine psychische Belastung dar.
Autoren
Das von dem Dipl.-Psychologen Dr. Karl Wenchel gegründete Buch wurde von dem Dipl.-Psychologen Dr. Stefan Poppelreuter in Zusammenarbeit mit der Dipl.-Psychologin Dr. Katja Mierke vollständig neu bearbeitet und erweitert.
Aufbau und Inhalt des Buches
Zusammen mit der Einleitung (Gliederungspunkt 1) gliedert sich das Buch in sechs Teile, die von einem Literatur- und einem Stichwortverzeichnis abgeschlossen werden.
2. Psychische Belastungen am Arbeitsplatz - Wie sie entstehen und was sie bewirken. Natürlich stellen die Autoren im Zusammenhang mit den psychischen Belastungen zunächst einmal die Frage nach dem "Woher?", und bauen dann sachlogisch auf den verschiedenen Belastungssituationen im Erwerbsleben auf, die durch die vielschichtigen strukturellen Wandlungsprozesse verursacht werden. Veränderungen sind im Arbeitsleben üblich. Das Zeichen der Zeit ist die heutige Schnelllebigkeit. Mit ihr Schritt zu halten fällt vielen Arbeitnehmern zunehmend schwerer. Neue Fertigungsmethoden wie auch neue Vorschriften und - hinsichtlich ihrer Vielfalt - nahezu unüberschaubare Gesetze stellen hohe Anforderungen an den Einzelnen.
Nicht nur die Überforderung bringt Arbeitnehmer an die Grenzen der Belastbarkeit. Auch Unterforderung kann sich psychisch auswirken. Natürlich kann in einem Buch wie diesem der Begriff "Stress" - gleich welcher Ausprägung - nicht unbeachtet bleiben. Deshalb haben sich die Autoren diesem Thema ausführlich gewidmet und anhand von beispielhaften Fällen aufgearbeitet.
3. Beispiele psychischer Belastungen. Vielfach ist auch die Umgebung Auslöser von Belastungen. In diesem Zusammenhang gehen die Autoren speziell auf das so genannte Sick-Building-Sydrom ein (Beschwerden kommen mit dem Betreten eines Gebäudes und verschwinden beim Verlassen wieder.) und zeigen Ursachen, Wege und Lösungsmöglichkeiten auf. Bei den psychosozialen Belastungen nimmt das Mobbing eine besondere Stelle ein. Anhand von Einzelfalldarstellungen wird die Problematik aufgezeigt und was gegen Mobbing unternommen werden kann. Auch das "Burnout-Syndrom" sowie die psychischen Auswirkungen sexueller Belästigungen kommen nicht zu kurz. Im Zusammenhang mit den emotionalen Belastungen werden die kritischen Lebensereignisse und ihre Stressrelevanz dargestellt.
4. Wie können psychische Belastungen erkannt werden? Bevor über Abhilfe- und sonstige Maßnahmen nachgedacht werden kann, muss zunächst das eigentliche Problem erkannt werden. Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie u. a. auch betriebliche Gesundheitsberichte und Arbeitsunfähigkeitsdaten, die direkte Beobachtung und Gefährdungsbeurteilung, Betriebsbegehungen und auch die Arbeitsanalyse.
5. Vorbeugung und Abhilfe - Welche Möglichkeiten hat der Betrieb? In diesem fünften Teil des Buches stellen die Autoren die Möglichkeiten für vorbeugende und für Abhilfemaßnahmen vor. Der Bogen wird hier von der Arbeitssicherheit und dem Gesundheitsschutz über verhaltens- und verhältnisorientierte Ansatzpunkte bis hin zu Arbeitsschutzmanagementsystemen gespannt. Ansätze und Möglichkeiten der betrieblichen Gesundheitsförderung auch in Zusammenarbeit mit den Unfallversicherungsträgern und den gesetzlichen Krankenkassen werden vorgestellt. Die Themen Motivation sowie die kontraproduktive Demotivation durch falsches Führungsverhalten werden detailliert und umfassend erarbeitet und dabei die Rolle der Führungskräfte herausgestellt.
6. Abbau psychischer Belastungen - Wer kann helfen? Im letzten Teil werden die betrieblichen Stellen vorgestellt, die helfen können, psychische Belastungen am Arbeitsplatz abzubauen. Betriebsrat, Betriebsärzte können hierzu gehören, wie auch die direkten Vorgesetzten oder leitende Führungskräfte. Neben wichtigen Institutionen und Partnern werden Internetadressen von Einrichtungen genannt, die Auskunft geben und auch weiterhelfen können.
Die Zielgruppe
Das Buch richtet sich an mittlere und größere Unternehmen und ihre Personalvertretungen sowie an die verschiedensten Berufsgruppen und ärztlichen Fachdisziplinen (Arbeitsmedizin, Psychotherapie, Psychologie, Psychosomatik, Sozialarbeit/Sozialpädagogik), die in den verschiedenen beruflichen Feldern tätig sind. Es dürfte aber auch für einschlägig orientierte Laien von Interesse sein.
Fazit
Das vorliegende Buch stellt die psychischen Belastungen am Arbeitsplatz in ihrer Entstehung und in ihren direkten Arbeitsplatz übergreifenden und individuellen Auswirkungen dar. Belastungsfaktoren wie das Sick-Building-Syndrom oder Lärm werden dabei ebenso thematisiert wie zwischenmenschliche Schwierigkeiten durch Konflikte oder Störungen der Work-Life-Balance. Auf Mobbing und sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz wie auf die besonderen emotionalen Belastungsphänomene Burnout und Arbeitssucht wird eingegangen. Durch die anschaulich geschilderten Beispiele, die Grafiken und die auch für den interessierten Laien leicht verständliche Darstellungsweise gewinnt das Buch. Der konsequente und sachlogische Aufbau ermöglicht es dem Leser, die ihn interessierenden Passagen unschwer zu finden und ihm Antworten auf seine Fragen zu geben. Das Buch liest sich komplett sehr flüssig und kann auch gut als Nachschlagewerk genutzt werden.
Rezensent
Hans-Joachim Dörbandt
Rechtsberatung / Rentenberater - Prozessagent - Fachautor in den Bereichen Pflege, gesetzliche Pflegeversicherung, gesetzliche Krankenversicherung
Autor in www.CareHelix.de
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Zitiervorschlag
Hans-Joachim Dörbandt. Rezension vom 01.03.2005 zu: Stefan Poppelreuter, Katja Mierke: Psychische Belastungen am Arbeitsplatz. Erich Schmidt Verlag (Berlin) 2005. 2., neubearbeitete und erweiterte Auflage. 224 Seiten. ISBN 978-3-503-07079-4. In: socialnet Rezensionen, ISSN 2190-9245, http://www.socialnet.de/rezensionen/2479.php, Datum des Zugriffs 21.05.2012.
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