Harald Blonski (Hrsg.): Strategisches Management in Pflegeorganisationen
Harald Blonski (Hrsg.): Strategisches Management in Pflegeorganisationen. Konzepte, Instrumente und Anregungen. Schlütersche Verlagsgesellschaft (Hannover) 2006. 200 Seiten. ISBN 978-3-89993-158-7. 29,90 EUR, CH: 52,20 sFr.
Einführung in die Themenstellung
Im Gesundheitsbereich vollziehen sich auf verschiedenen Ebenen zahlreiche Veränderungen. Die Möglichkeit geeignet darauf zu reagieren, ist der Einsatz eines strategisch ausgerichteten Managements. Die wichtigsten Veränderungen sind:
- Die Notwendigkeit einer strategischen Ausrichtung wird durch die demografische Entwicklung bestätigt, die eine langfristige Ausrichtung von Pflegeinrichtungen benötigt.
- Auch die Globalisierung wird zu Änderungen auf dem deutschen Markt hervorrufen.
- Die Gesetzgebungs- und Finanzierungsverfahren nehmen immer mehr und immer größeren Einfluss auch auf den angrenzenden Markt und beeinflussen so die Pflegeeinrichtungen.
- Schließlich ist auf die Zunahme der Singlehaushalte und die damit verbundenen sozialen Beziehungen hinzuweisen.
Neben diesen formulierten Grundbedingungen sind aber auch die Definitionen und Managementansätze zu berücksichtigen. Diese unterschiedlichen Ansätze führen dazu, welchen Sinn und welchen Nutzen ein strategisch ausgerichtetes Management in Pflegeeinrichtungen haben. Dabei sind auch die Funktionen und der Ablauf eines Strategischen Managements zu beachten.
Aufbau und Inhalt
Das Buch beginnt mit der Hinführung von Harald Blonski zu der besonderen Thematik, in der die Probleme, aber auch die Ausrichtung und die unterschiedlichen Ansätze angesprochen werden.
- Im ersten Kapitel - Stärke zeigen - DRGs und Altenpflege - Strategien des Pflegemanagements- von Karla McCabe wird auf den Einfluss der Finanzierung durch DRGs auf die Altenhilfe eingegangen. Das Augenmerk wird hier nicht auf die Bedrohung, sondern auf die Chance gelegt. Die Anpassung des Pflegemanagements wird einerseits als Einbindung in die Unternehmensplanung gesehen; andererseits werden Netzwerke unterschiedlicher Anbieter untersucht.
- Das zweite Kapitel betrachtet Führungsstrategien für Leitungskräfte in der Altenpflege. Dr. Helga Kirchner und Werner Schulze Frenking beschreiben die unterschiedlichen Führungsstrategien durch verschiedne Instrumente, wie Umfeldanalyse, Konkurrenzanalyse, Kritische Erfolgsfaktoren. Das Zielvereinbarungsgespräch wird in seiner Ausgestaltung der Mitarbeiterführung dargestellt. Ein Praxisbeispiel rundet diesen Beitrag ab.
- Im dritten Kapitel wird die Thematik Personalentwicklung und Personalmanagement abgehandelt. Uwe Kowalzik stellt den Mitarbeiter als wichtigste Ressource im Pflegebereich heraus und beschreibt die wichtigsten Elemente der Personalentwicklung hin zu einer integrierten Konzeption.
- Im vierten Kapitel wird ein Geschäftsprozessmanagement als strategisches Konzept behandelt. Astrid Drömann zeigt den Zusammenhang von Strategie und Handeln auf und stellt die Geschäftsprozesse mit den verschiednen Ebenen modellhaft dar. Ein Stufenmodell soll in die Exzellenz führen und damit eine strategische Ausrichtung sicherstellen.
- Szenariomanagement - wichtiges Instrument für das strategische Management in ambulanten Pflegediensten - ist das fünfte Kapitel und arbeitet neben den verschiedenen Begriffen der Management-Grundlagen, die Bedeutung des Szenariomanagements heraus. Vier Szenarien über das Gesundheitssystem in Deutschland schließen diesen Beitrag von Christian Loffing ab.
- Das sechste Kapitel lautet Strategische Ziele finden und umsetzen - Was können Führungssysteme wie Balanced Scorecard leisten? Andre Peters nähert sich dem Thema über die Beschreibung von Zielen und Steuerung an. Beispielhaft erläutert er dann die Balanced Scorecard und beschreibt die einzelnen Phasen.
- Die Strategische Neuausrichtung und Restrukturierung - Ergebnisse einer Studie wird im siebten Kapitel von Ralph Wonnemann vorgenommen. Hier wird von einer Studie berichtet, und durch Abbildungen das Vorgehen visuell und verbal dargestellt.
Zielgruppe
Das Buch ist gleichermaßen geeignet für Mitarbeiter, Führungskräfte und Aufsichtsgremien, die sich über das Gebiet des Strategischen Managements in Pflegeeinrichtungen informieren möchten. Sie erhalten hier einen ersten Einblick in die Theorie des strategischen Managements. Die Ausführungen führen den Leser in die besondere Problematik der Pflegeeinrichtungen ein und verdeutlichen, wie wichtig und wesentlich es ist, sich mit dieser Thematik auseinanderzusetzen.
Diskussion
Das Buch ist pragmatisch und anwendungsorientiert formuliert, Abbildungen ergänzen die Ausführungen und Praxisbeispiele tragen zur Verdeutlichung bei. Damit wird das gesamte Spektrum des Strategischen Managements angesprochen. Mit dieser Darstellungsform werden auch so die Inhalte prägnant analysiert. An manchen Stellen hätte man sich eine weitergehende Auseinandersetzung gewünscht, um noch besser die Spannweite der Strategie darlegen zu können. Die einzelnen Beiträge stellen jedoch aus unterschiedlichen Perspektiven die Vorgehensweise dar und geben deshalb aus verschiedenen Blickrichtungen Anregungen, sich mit diesem Thema zu beschäftigen.
Fazit
Dem Herausgeber ist es mit seinen Autorenteam gelungen in einer klaren Ausdrucksweise, die vielfältigen Aspekte des Strategischen Managements darzustellen. Die prägnanten Ausführungen, Beispiel und Erläuterungen sind verständlich formuliert. Die Elemente und unterschiedlichen Ansätze sind pragmatisch und anwendungsorientiert dargestellt.
Rezensent
Prof. Dr. Winfried Zapp
HS Osnabrück, Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Lehrgebiet: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Rechnungswesen, insbesondere Controlling im Gesundheitswesen
Homepage www.wi.hs-osnabrueck.de/zapp.html
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Zitiervorschlag
Winfried Zapp. Rezension vom 10.04.2007 zu: Harald Blonski (Hrsg.): Strategisches Management in Pflegeorganisationen. Schlütersche Verlagsgesellschaft (Hannover) 2006. 200 Seiten. ISBN 978-3-89993-158-7. In: socialnet Rezensionen, ISSN 2190-9245, http://www.socialnet.de/rezensionen/3478.php, Datum des Zugriffs 21.05.2012.
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