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Christiane Schiersmann, Heinz-Ulrich Thiel: Organisationsentwicklung

Cover Christiane Schiersmann, Heinz-Ulrich Thiel: Organisationsentwicklung. Prinzipien und Strategien von Veränderungsprozessen. VS Verlag für Sozialwissenschaften (Wiesbaden) 2010. 2., durchgesehene Auflage. 462 Seiten. ISBN 978-3-531-16997-2. 29,95 EUR.

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Autoren

Prof. Dr. Christiane Schiersmann ist ordentliche Professorin für Weiterbildung und Beratung an der Universität Heidelberg. Heinz-Ulrich Thiel ist nach wissenschaftlicher Tätigkeit an der Universität Göttingen nun als Organisationsentwicklungsberater und Supervisor tätig.

Thema

Das vorliegende Lehrbuch versucht eine Zusammenschau der wichtigsten theoretischen Ansätze und praktischer Methoden im Arbeitsfeld „Organisationsentwicklung“.

Entstehungshintergrund

Die Autoren versuchen mit diesem Lehrbuch einen Beitrag zu leisten, der „in einer Balance zwischen multidisziplinärem Theorie- und konkretem Anwendungsbezug“ (S. 16) die Zusammenschau wichtigster theoretischer Hintergründe im Bereich der Organisationstheorien und entsprechend ausdifferenzierter„Werkzeugkiste“ gewährleistet. Besonderen Wert legten die Autoren auf die didaktische Aufbereitung der einzelnen thematisch gegliederten Kapitel.

Aufbau

Der Aufbau des vorliegenden Lehrbuches orientiert sich am „idealtypischen Ablauf“ (S. 13) eines OE-Prozesses. So geben die unterschiedlichen Kapitel in ihrer Abfolge sogleich eine synchrone Perspektive auf den OE-Prozess wieder.

Durch diese stringente Logik im inneren Aufbau des Buches werden wesentliche konzeptionelle Kenntnisse quasi „nebenbei“ vermittelt. Die Autoren entscheiden sich konsequent für einen praxisbezogenen Zugang zum dargestellten Forschungsfeld. So ist es auch nicht verwunderlich, dass zahlreiche Fachdiskussionen hier keine Berücksichtigung finden können, da der Praxisfokus hier eindeutig im Vordergrund steht. Es liegt mit dieser Publikation ein Lehrbuch für bereits etablierte und zukünftige Praktiker vor.

Die einzelnen bereits genannten Kapitel gliedern sich wie folgt: zunächst wird in einer vorangestellten Zusammenfassung der Zusammenhang der einzelnen, in Unterkapitel gegliederten und exemplarischen Teilschritte unternommen. Damit erschließt sich dem Leser der „Strukturrahmen“ des jeweils abgehandelten Themas und erleichtert damit die Beurteilung des Lesers, ob und inwiefern das aufgeschlagene Kapitel von Relevanz ist.

Die Autoren beziehen in ihren Darstellungen durchgängig Fachliteratur mit ein, die größtenteils deutschsprachig ist. Nach jedem Kapitel werden einige wenige, nach Auffassung der Autoren wichtigsten Publikationen im Sinne einer Literaturempfehlung zum Kapitel, aufgelistet. Auffällig sind weiterhin die zahlreichen Checklisten in Form vorformulierter Fragen an den Leser selbst, die eine Verortung des Gelernten in einem Praxiskontext ermöglichen.

Inhalt

So wird zunächst in Kapitel 1 eine Einführung in die Thematik anhand eines praktischen Beispiels vorgenommen.

Kapitel 2 hingegen konzentriert sich auf die zu schaffenden Rahmenbedingungen, die für den Erfolg des OE-Prozesses unterlässlich sind.

Kapitel 3 widmet sich dem gesellschaftlichen Bedingungsgefüge für Organisationen und deren Handlungskontexte, und somit auch den Bedingungsgefügen oder Transferbedingungen für Veränderungsprozesse innerhalb von Organisationen.

Der Initiationsphase von angeleiteten Veränderungsprozessen widmet sich Kapitel 4, womit die Überleitung zum Projektmanagement im Sinne eines „Changemanagements“ in Kapitel 5 gegeben ist.

Kapitel 6-9 widmen sich dann einzelnen OE-Strategien, die unterschiedlichen theoretischen Hintergründen geschuldet sind. So widmet sich Kapitel 6 der Teamentwicklung, Kapitel 7 dem Prozessmanagement und Kapitel 8 dem Wissensmanagement. In Kapitel 9 wird der Fokus verschoben: die Rolle der Führungskräfte im Veränderungsprozess steht nun im Mittelpunkt, bis in Kapitel 10 Möglichkeiten der Konflikt- und Widerstandsbearbeitung erörtert werden.

Diskussion

Das Feld der Organisationsentwicklung ist – zumindest in wissenschaftlicher Perspektive – ein Forschungsgegenstand, der sich durch eine ausgeprägte theoretische Heterogenität auszeichnet. Einen punktuellen Forschungsstand abzubilden, ist nicht das erklärte Ziel der Autoren. Das vorliegende Lehrbuch wählt vielmehr einen didaktischen Weg, der zur Selbstreflexion in entsprechenden Ausbildungs- und Arbeitskontexten anregt, und der gleichermaßen zum selbstgesteuerten Lernen motiviert (Besonders gelungen ist hierbei das Kapitel 3: OE als Förderung von Problemlöse- und Selbstorganisationsprozessen). Zahlreiche Grafiken und Schemata helfen, mit den Texten aktiv zu arbeiten, und die bereits erwähnten Checklisten sind gerade für „Berufsanfänger“ hilfreich, wenn komplexe Entwicklungs- und Steuerungskonzepte geprüft und koordiniert werden sollen.

Ein Lehrbuch zur Organisationsentwicklung kann per se nicht vollständig sein. So umfangreich die zahlreichen methodischen Zugänge sind, so heterogen ist auch das Feld ihrer wissenschaftlichen Verortung bestellt. Dennoch leistet dieses Buch Außerordentliches:

  1. Die didaktische Aufbereitung des Inhalts lässt verschiedene Lesemöglichkeiten zu. Das kontinuierliche Erarbeiten des thematischen Feldes ist ebenso möglich, wie auch das Nachschlagen einzelner, beispielsweise methodischer Aspekte.
  2. In der Auswahl der wissenschaftlichen Zugänge ist dieses Buch außerordentlich sorgfältig zusammengestellt. Ein Blick in das umfangreiche Literaturverzeichnis (ab Seite 440) bestätigt dies. Auch wenn einzelne Diskussionsstränge fehlen (so kommt meines Erachtens der wissenssoziologische Zugang zu kurz), ist dies nicht ein Zeichen des „Weglassens“, sondern vielmehr ein Zeichen didaktischer Sorgfalt. Der Leser erarbeitet sich zunächst mittels diesem Buch selbst ein Problembewusstsein, bevor er anhand der mitgelieferten Literaturangaben ‚tiefer’ in die Diskussion einsteigen kann.
  3. Der konsequente Praxisbezug des Buches ermöglicht einen interessegeleiteten Zugang zum Thema.

Fazit

Durch die, in meinen Augen überaus gelungene Darstellung kann dieses Buch in Trainings- und Ausbildungskontexten Anwendung finden. Es eignet sich in besonderem Maße für einen Einstieg in die praktische Dimension der Organisationsentwicklung und ist somit für Studenten, Praktiker, Trainer und Dozenten gleichermaßen geeignet. Einziger Wermutstropfen bleibt der geringe Anteil englischsprachiger Publikationen als Referenz- und Empfehlungsliteratur.


Rezensent
Robert Fischbach
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Zitiervorschlag
Robert Fischbach. Rezension vom 29.05.2010 zu: Christiane Schiersmann, Heinz-Ulrich Thiel: Organisationsentwicklung. VS Verlag für Sozialwissenschaften (Wiesbaden) 2010. 2., durchgesehene Auflage. 462 Seiten. ISBN 978-3-531-16997-2. In: socialnet Rezensionen, ISSN 2190-9245, http://www.socialnet.de/rezensionen/8987.php, Datum des Zugriffs 08.02.2012.


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