Rolf H. Bay: Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören

Rolf H. Bay: Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören. Expert Verlag GmbH (Tübingen) 2018. 9. Edition. 114 pages. ISBN 978-3-8169-3440-0. D: 24,80 EUR, A: 25,50 EUR, CH: 32,30 sFr.
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