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Claudia Dünki
Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Zentrum für organisationsbezogene Weiterbildung und Beratung am Institut Weiterbildung und Beratung der Pädagogischen Hochschule Fachhochschule Nordwestschweiz
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Rudert, Bettina:
Das Dilemma von Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität. Ansätze für ein erneuertes Qualitätsmodell in der stationären Altenpflege
Verlag Dr. Kovač GmbH (Hamburg) 2016. ISBN 978-3-8300-9189-9
2017-07-19 reviewed by Claudia Dünki