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Der schon wieder! Psychologisch geschickter Umgang mit „Minderleistern“ und „schwierigen Mitarbeitern“

Lehrgang

In jeder Organisation gibt es Menschen, die sehr schnell den Ruf erlangen, „schwierig“ zu sein. Im täglichen Kontakt mit komplizierten Zeitgenossen kommen nicht selten auch alte Hasen an einen Punkt, an dem sie innerlich die Augen verdrehen und denken: „Der schon wieder!“.
Dienstleistungsorientierte Unternehmen verlangen kompetente Mitarbeiter*innen. Nicht alle Mitarbeiter*innen erfüllen jedoch immer diese Anforderung. Das Webinar zeigt Instrumente auf, um mit diesen Themen besser umzugehen und liefert praktische Tipps zur sofortigen Umsetzung.

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Veranstalter

SozialGestaltung GmbH
Im Zollhafen 5 (Halle 11)
50678 Köln
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