Pflegedienstleitung

Pflegedienstleitung, abgekürzt PDL, ist die in der Praxis übliche Bezeichnung für die Person, die in einer Pflegeeinrichtung die fachliche, personelle und organisatorische Gesamtverantwortung für den Pflegebereich trägt. Der Begriff ist gesetzlich nicht definiert; maßgeblich ist der Rechtsbegriff der verantwortlichen Pflegefachperson nach § 71 SGB XI.

Überblick

1. 1 Bezeichnung und Abgrenzung
2. 2 Aufgaben und Einsatzbereiche
3. 3 Qualifikation und rechtlicher Rahmen

1 Bezeichnung und Abgrenzung

Der Begriff der Pflegedienstleitung findet sich vor allem in Pflegeeinrichtungen nach dem Sozialgesetzbuch XI (SGB XI) und hat sich dort als praxisübliche Bezeichnung für die verantwortliche Pflegefachperson etabliert. In stationären wie ambulanten Einrichtungen bezeichnen beide Begriffe dieselbe Funktion; rechtlicher Rahmen, Zugangsvoraussetzungen und Weiterbildung sind identisch.

Im Krankenhaus ist die Bezeichnung anders belegt. Die Leitungsstruktur ist dort hierarchisch aufgebaut: Die Pflegedienstleitung führt größere Organisationseinheiten unterhalb der Pflegedirektion, darunter liegen Bereichs‑ und Stationsleitungen. Der Begriff der verantwortlichen Pflegefachperson im Sinne des SGB XI wird im Krankenhaus in der Regel nicht verwendet.

2 Aufgaben und Einsatzbereiche

Pflegedienstleitungen übernehmen für den pflegerischen Bereich einer Einrichtung zentrale Leitungs‑ und Managementaufgaben. Sie verantworten die Pflegequalität nach fachlichen, gesetzlichen und pflegewissenschaftlichen Standards, die Personalplanung und Personalführung sowie die organisatorische Koordination des Pflegebetriebs. Dazu gehören die Entwicklung, Umsetzung und Kontrolle von Pflegekonzepten, Pflegeprozessen und Dokumentationssystemen ebenso wie die Vorbereitung und Begleitung externer Prüfungen.

Als Leitung des Pflegebereichs nehmen sie zugleich eine Schlüsselposition an den Schnittstellen zu den übrigen Arbeitsbereichen einer Einrichtung ein, etwa zur Hauswirtschaft, zur sozialen Betreuung, zur Haustechnik und zur Verwaltung. Nach außen sind sie zentrale Ansprechperson für An‑ und Zugehörige, Ärzt:innen, Therapeut:innen, Sanitätshäuser, Krankenhäuser, Lieferanten, Behörden und Kostenträger.

Die Einsatzorte sind vielfältig: Pflegedienstleitungen arbeiten in stationären Pflegeeinrichtungen, ambulanten Pflegediensten, Tagespflegen, Kurzzeit‑ und Übergangspflegen sowie in Seniorenwohngemeinschaften mit Pflege. Je nach Struktur und Größe der Einrichtung tragen sie Verantwortung für einen oder für mehrere Bereiche.

3 Qualifikation und rechtlicher Rahmen

Die Anforderungen an die Qualifikation ergeben sich aus § 71 SGB XI. Danach muss jede Pflegeeinrichtung eine verantwortliche Pflegefachperson einsetzen. Vorausgesetzt werden eine staatlich anerkannte dreijährige Pflegeausbildung, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung innerhalb der letzten acht Jahre und eine Leitungsweiterbildung von mindestens 460 Stunden; alternativ wird ein Hochschulabschluss im Pflege‑ oder Gesundheitsmanagement anerkannt.

Ergänzend sind die Landesheimgesetze beziehungsweise die Pflege‑ und Wohnqualitätsgesetze der einzelnen Bundesländer maßgeblich, die eigene Anforderungen an das Leitungspersonal festlegen.

Verfasst von
Monika Jansen
Erziehungswissenschaftlerin (M.A.) und Master of Organizational Management (MoM), ist tätig als Referentin für ambulante Dienste, Bereich Wirtschaft und Statistik eines großen Wohlfahrtsverbandes. Langjährige Berufserfahrung in Führungspositionen der unterschiedlichen Arbeitsfelder der Altenhilfe. Herausgeberin der beiden Werke „Pflege & Management“ und Pflegehandbuch des DUZ-Verlages.
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