Christian Lummer: 100 Tipps für Führungsverantwortliche in Pflege und Begleitung
Rezensiert von Dipl. Soz. Gerontologe Peter-Christian König, 16.11.2009
Christian Lummer: 100 Tipps für Führungsverantwortliche in Pflege und Begleitung.
Schlütersche Fachmedien GmbH
(Hannover) 2009.
192 Seiten.
ISBN 978-3-89993-471-7.
D: 14,90 EUR,
A: 15,40 EUR,
CH: 27,50 sFr.
Reihe: Pflege leicht. Brigitte-Kunz-Verlag.
Seit Erstellung der Rezension ist eine neuere Auflage mit der ISBN 978-3-89993-765-7 erschienen, auf die sich unsere Bestellmöglichkeiten beziehen.
Thema
Christian Lummers „100 Tipps für Führungskräfte“ versteht sich als kompakte, leicht verständliche Handreichung für den Führungsalltag. Das Buch spricht Mitarbeiter/innen unterschiedlicher Führungsebenen vor allem in der Alten- und Krankenpflege an, wie Wohnbereichsleitungen, PDLs und Heimleitungen. Es soll Grundlagen von Führung und Leitung erläutern. Es bietet Werkzeuge zur Unterstützung der Führungsarbeit an, die schnell umgesetzt werden können. Im Sinne einer Praxishilfe werden Grundlagen, Methoden und Instrumente in Form eines kompakten Nachschlagewerkes für Führungsverantwortliche zusammengetragen.
Autor
Der Autor, Dr. Christian Lummer, ist Dipl. Sozialpädagoge (FH), Diplom-Pädagoge (Univ.) mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung, systemischer Organisationsberater und TQM-Assessor. Er arbeitet nach eigenen Angaben als Dozent, Trainer und Organisationsberater u.a. in den Feldern Altenhilfe, Krankenhaus und Behindertenhilfe.
Entstehungshintergrund
Die berufliche Praxis des Autors als Führungs- und Kommunikationstrainer, Coach, Berater in Teamentwicklung und Organisationsberatung und eigene langjährige Führungstätigkeit bilden den Erfahrungshintergrund für das vorliegende Buch.
Aufbau
Dem Titel „100 Tipps für Führungsverantwortliche“ folgend besteht das vorliegende Buch tatsächlich aus exakt 100 Kapiteln, welche jeweils mit einer programmatischen oder appellativen Überschrift versehen sind. Oberhalb dieser originellen Gliederungsform besteht das Buch aus fünf Kapiteln, die in sich jeweils bis zu fünf Unterkapitel enthalten.
- „Ausgangspunkte: Führung braucht Konzepte“ beschreibt die Grundlagen und theoretischen Modelle von Führung und Leitung.
- „Selbstführung, Zeit und Stressmanagement“ gibt dem Führungsverantwortlichen Hinweise zur Selbstorganisation.
- „Motivation und Kommunikation“ überführt Erkenntnisse aus der Motivationsforschung und Kommunikationstheorie in konkrete Handlungsempfehlungen.
- „Anlässe, aktiv zu werden“ beschäftigt sich mit der Führung Einzelner.
- „Ein Team entwickelt sich“ behandelt sowohl Teamprozesse/- dynamik als auch Konferenzgestaltung. Überdies gibt es auch Hinweise zum Umgang mit Veränderungsprozessen in Arbeitsgruppen und Unternehmen.
Das Buch schließt mit einer umfassenden Literaturliste und einem Stichwortverzeichnis.
Inhalt
Durchgängig werden im vorliegenden Buch theoretische Grundlagen und Erfahrungen des Autors in konkrete Handlungsempfehlungen („Tipps“) überführt. Diese werden durch Verweise auf Grundlagenforschung und theoretische Modelle belegt. Jedem Kapitel folgt ein Hinweis auf vertiefende Literatur.
Im 1. Kapitel beleuchtet Lummer unterschiedliche Führungskonzepte und –modelle. Er erläutert die Wechselwirkung von Führungskultur und Mitarbeitermotivation und betrachtet die unterschiedlichen Rollen der Führungskraft, sowie die Wirkung verschiedener Führungsstile. Er bietet konkrete Beispiele für Führungskonzepte und zur Evaluation von Mitarbeiterzufriedenheit.
Unter dem Stichwort „Selbstführung“ werden im 2. Kapitel nicht nur die persönlichen „Antreiber“ und die Bedeutung von Zielen und Visionen betrachtet, sondern auch sehr konkrete Anleitungen zum Zeitmanagement und Stressabbau gegeben. Dieses mündet in einer sehr detaillierten Anleitung zur progressiven Muskelentspannung.
Bevor er sich der konkreten Führungsarbeit mit Einzelnen und mit Gruppen hinwendet, beleuchtet Lummer im 3. Kapitel die Grundlagen von Motivation und Kommunikation. Er beschreibt individuelle Motivationsfaktoren und –verstärker ebenso wie formale Kommunikationsregeln. In diesem Abschnitt werden vor allem die bekannten Kommunikationstheorien von Schulz von Thun und Watzlawick in konkrete Handlungsanweisungen und Ratschläge überführt.
Das hinsichtlich seiner Seitenanzahl umfangreichste Kapitel 4 beinhaltet im Wesentlichen die Führung einzelner Mitarbeiter/innen. Es behandelt
- anlassbezogenen Mitarbeitergespräche,
- Konfliktgespräche bzw. den Umgang mit Kritik,
- die Bedeutung von Regel und Sanktionen,
- Jahresgespräche und Zielvereinbarungen,
- die Entwicklung SMARTer Ziele
- Beobachtungs- und Beurteilungsfehler,
- Coaching,
- Sondersituationen, z.B. Abhängigkeitserkrankungen,
- Rückkehrergespräche
- und die Bedeutung von wertschätzenden Ritualen. Dem Grundtenor des Buches folgend werden hier viele Praxistipps vermittelt sowie Anregungen für Gesprächsleitfäden und Checklisten an die Hand gegeben.
Der letzte Teil des Buches fokussiert die Führung von Gruppen und Changeprozesse in Unternehmen. Lummer beschreibt Teamentwicklung und Teamdynamik sowie die Erfolgsfaktoren für gelingende Teamarbeit. Es werden sehr konkrete Praxistipps und Techniken für Konferenzgestaltung und Moderation dargelegt. Zu guter Letzt wirft der Autor einen Blick auf weiterreichende Veränderungsprozesse, die Bedeutung von Strategieentwicklung und Visionen und gibt Hinweise, wie Changeprozesse gestaltet und Widerstände überwunden werden können.
Diskussion
In „100 Tipps für Führungskräfte“ ist durchgängig eine Verknüpfung von Führungstheorien, grundlegenden sozialwissenschaftlichen Erkenntnissen und praktischen Führungserfahrungen erkennbar. Der Aufbau und die Gliederung des Buches sind konsequent und didaktisch gut durchdacht: theoretische Grundlagen, eigene Rolle, Selbstführung, Führung von Einzelnen, Führung von Gruppen, Führung von ganzen Unternehmen… bilden eine logische Sequenz. Sehr konsequent werden Erfahrungen des Autors und theoretisches Grundlagenwissen in eine leicht verständliche und fundierte Praxishilfe übersetzt. Die Praxisbeispiele haben ihren Bezugspunkt ausschließlich in Einrichtungen der Alten- und Krankenpflege. Dies könnte ein Manko sein, denn sowohl die theoretischen Grundlagen wie auch die praktischen Hinweise finden in allen Bereichen menschlicher Zusammenarbeit Anwendung. Eine Generalisierung spräche hier eventuell noch weitere Zielgruppen aus anderen Branchen an.
Sprachlich folgt der Autor den Merkmalen von „Tipps“. Die Sprache ist verständlich, der Satzbau kurz und prägnant. Die Gliederung ist auf die gewählte Weise originell (Tipp 1 bis 100), die Typographie und das Seitenlayout machen das Lesen leicht, zumal der Text durch eingefügte Graphiken oder Arbeitshilfen aufgelockert wird. Ebenso werden markante Sätze und Fazits im Text graphisch hervorgehoben.
Durch Hinweise auf vertiefende Literatur werden die einzelnen „Tipps“ belegt, gleichzeitig wird eingeladen, sich intensiver mit einzelnen Themen zu beschäftigen.
Fazit
Christian Lummer gibt in seinem Buch konkrete Handlungsanregungen für Führungssituationen, zum Beispiel Gesprächsleitfäden und Tipps für die Praxis, basierend auf anerkannten Führungsmodellen und sozialwissenschaftlichen Erkenntnissen. Lummer veranschaulicht die Grundlagen guter Führungsarbeit und bietet schnell umzusetzende Werkzeuge an. Insbesondere für die mittlere Führungsebene (Abteilungsleitungen, Fachbereichsleitungen, Einrichtungsleitungen) bietet das Buch ein fundiertes Nachschlagewerk, mit dem sich die tägliche Führungsarbeit erleichtern lässt und welches gleichzeitig einlädt, tiefer in die Theorie von Führung und Steuerung einzusteigen.
Rezension von
Dipl. Soz. Gerontologe Peter-Christian König
Sozialarbeiter, Leiter der Stabsabteilung Altenhilfe im Ev. Johanneswerk e.V. Bielefeld
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Es gibt 5 Rezensionen von Peter-Christian König.
Zitiervorschlag
Peter-Christian König. Rezension vom 16.11.2009 zu:
Christian Lummer: 100 Tipps für Führungsverantwortliche in Pflege und Begleitung. Schlütersche Fachmedien GmbH
(Hannover) 2009.
ISBN 978-3-89993-471-7.
Reihe: Pflege leicht. Brigitte-Kunz-Verlag.
In: socialnet Rezensionen, ISSN 2190-9245, https://www.socialnet.de/rezensionen/7744.php, Datum des Zugriffs 09.12.2024.
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