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Case-Manager (w/m/d) im Klientenservice

  • ArbeitgeberINSITE-Interventions GmbH 
  • DienstortFrankfurt am Main

INSITE-Interventions GmbH ist ein erfolgreicher Anbieter und verlässlicher Partner in allen Fragen der Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Gesundheit der Mitarbeiter (m/w/d) unserer Kundenorganisationen.
An der Schnittstelle von Human Resources und Betrieblichem Gesundheitsmanagement bieten wir moderne Dienstleistungen, die Mensch und Organisation stärken.
INSITE berät aktuell über 350 Organisationen mit insgesamt über 350.000 Beschäftigten. Unsere Kunden sind namhafte Unternehmen aus zahlreichen Branchen, die uns die Beratung ihrer Beschäftigten anvertrauen.

Wir suchen in und um Frankfurt am Main einen

Case-Manager im Klientenservice (m/w/d)
in Vollzeit


Ihre Aufgaben

  • Erstkontakt als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Klienten (m/w/d)
  • Annahme und Weiterleitung der Anrufe sowie die Klärung der Beratungsanliegen
  • Terminkoordination & Fallmanagement
  • Case- und Versorgungsmanagement

Ihr Profil
Das bringen Sie mit

  • Ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Case Management, Soziale Arbeit, Sozialpädagogik, Pflege- oder Gesundheitsmanagement, mindestens auf dem Bachelor-Level
  • Eine freundliche und dienstleistungsorientierte Grundeinstellung
  • Eine angenehme und sympathische Telefonstimme
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, am Telefon gut zuhören zu können
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das könnte Ihre Bewerbung unterstützen

  • Beherrschen der gängigen IT- Anwendungsprogramme
  • Erfahrung im Umgang mit Klienten oder Kunden (m/w/d)

Das erwartet Sie

  • Eine überaus interessante, vielseitige und zukunftsweisende Aufgabe
  • Ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen im Premiumsegment des Zukunftsmarkts Betriebliches Gesundheitsmanagement und „Employee Assistance Program“
  • Eine inspirierende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und unterstützenden Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Mitarbeiterangebote wie u.a. EAP für INSITE-Mitarbeiter (m/w/d) und Angehörige, Mitgliedschaft im Fitness-Studio


Kontakt
Unsere Transparenzhinweise nach Art. 13 DSGVO finden Sie auf unserer Webseite.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Frau Kim Janine Löffler: team@insite.de.

Weitere Informationen finden Sie unter www.insite.de.

INSITE-Interventions GmbH | Clemensstraße 10–12 | 60487 Frankfurt am Main
Dr. Matthias Conradt und Dr. Maren Kentgens | Geschäftsführer | Tel.: 069-9055529-0

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung als Betreff an:
socialnet Stellenmarkt, Anzeige 22093: Case-Manager (w/m/d) im Klientenservice

Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Bewerbung.
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